Wie man Erfolg misst

Zahlen sind langweilig. Erst neulich musste ich mir wieder eine Präsentation anhören, deren Folien vermutlich mehr Ziffern als Buchstaben enthalten haben. Entsprechend waren ich und der Rest des Publikums ständig am Gähnen.

Aber so unnötig Zahlen in Vorträgen meistens sind, so wichtig sind sie für die Entwicklung Ihrer persönlichen Marke. Wenn Sie regelmäßig in meinem Blog lesen, kennen Sie ja schon einen meiner Lieblingssprüche:

Ausprobieren, messen, anpassen!

Heute geht es um die mittlere dieser Tätigkeiten – und dafür brauchen Sie Zahlen.

Kennzahlen für Ihre Marke

Sie wollen Ihre Marke ausbauen und zum Erfolg führen? Dann müssen Sie auch festlegen, wie Sie den Erfolg Ihrer Marke und einzelner Maßnahmen messen und analysieren. Dafür sollten Sie schon im Voraus wichtige Kennzahlen definieren, konkrete Ziele festlegen und Ihren Fortschritt messen.

Was Sie als Kennzahlen benutzen, überlasse ich Ihnen, denn es hängt sehr davon ab, was Ihnen wichtig ist und wie Sie sich entwickeln wollen.

Übliche Kennzahlen, die ich auch regelmäßig überprüfe, sind:

• Die Anzahl an Auftragsanfragen pro Monat

• Die Anzahl an Kunden und Stammkunden

• Ihre Anzahl an Kontakten/Followern bei Xing, Facebook, Twitter

• Die monatliche Besucherzahl auf Ihrer Website oder auf Ihren verschiedenen Profilen

• Die Anzahl an Subscribern auf Ihrer E-Mail-Liste

• Vorträge, die Sie in einem Jahr halten

• Und schließlich sind die Einnahmen natürlich noch eine wichtige Kennzahl

Wo stehen Sie aktuell?

Vor meinen Workshops fordere ich von allen Teilnehmern eine ausführliche Standortbestimmung. Dazu gehört, wichtige Kennzahlen zu messen und festzuhalten. Die Zahlen geben einen Eindruck von der aktuellen Situation und dienen als Referenz, um zu einem späteren Zeitpunkt den Fortschritt zu sehen.

Machen Sie das doch auch: Notieren Sie sich Kennzahlen, die Sie für wichtig halten, und messen Sie in regelmäßigen Abständen Ihren Fortschritt.